Ajuda

Suporte do Truco Raiz

Encontrou um problema ou tem uma dúvida? Veja as orientações abaixo ou fale com o responsável pelo aplicativo.

Como entrar em contato

Envie uma mensagem para suporte.trucoraiz@gmail.com.

Para facilitar o atendimento, informe o modelo do aparelho, a versão do Android, a versão do Truco Raiz e uma descrição do que aconteceu. Não envie senhas nem informações financeiras.

O progresso do jogo não apareceu

O progresso e as preferências são armazenados localmente. A limpeza dos dados do aplicativo, a troca de aparelho ou a desinstalação podem remover essas informações.

Como apagar os dados locais

Abra as configurações do Android, acesse a área de aplicativos, selecione Truco Raiz e use a opção para limpar armazenamento ou dados. A desinstalação do aplicativo também remove os dados locais, ressalvados eventuais backups gerenciados pelo próprio Android.

Anúncios

O jogo pode apresentar anúncios entre partidas elegíveis. Se um anúncio não carregar ou apresentar comportamento inadequado, envie uma descrição do ocorrido pelo canal de contato.

Privacidade

Consulte a Política de Privacidade do Truco Raiz para entender como dados locais e serviços de publicidade são tratados.